|
Quel est l'objectif des indicateurs ou KPIs? L'objectif des inficateurs, ou KPIs est d'améliorer la gestion et les résultats de l'entreprise. Ce sont des outils : Que permet un indicateur ou KPI? Il permet le suivi et l'animation du deploiement de la stratégie en actions operationnelles. La stratégie se traduit en objectifs. Les objectifs se traduisent en plans d'action. Les indicateurs, ou KPIs, permettent la mesure du résultat des plans d'actions. Globalement, ils permettent de : communiquer sur la gestion suivre les résultats des actions correctives mises en oeuvre identifier et corriger les dysfonctionnements comparer les resultats obtenus avec les objectifs avoir une vision sinthétique et exacte des moyens disponibles et de leur taux d'utlisation comparer l'entreprise avec la concurrence (benchmarking)...
Comment construire un indicateur ou KPI? Pour assurer la construction correcte d'un indicateur, ou KPI, il doit obligatoirement être : Simple et clair : permettre a tous l'identification rapide des informations clés Facile et rapide à élaborer : pour en assurer la publication régulière Pertinent : contenir les données relatives aux activités étudiées Adapté à chaque fonction, métier, projet, ou plus généralement à chaque besoin
Quels sont les indicateurs logistiques, ou KPIs logistiques ? Que permettent-ils? L'élaboration d'un tableau de bord, ou ensemble d'indicateurs KPIs, permet au logisticien de dominer son activité au travers de la connaissance de ses flux, des volumes traités, des coûts générés et des niveaux de service obtenus. Indicateurs, KPIs, de la logistique, les basiques : Indicateurs, KPIs, de la logistique, le détail pour chaque fonction logistique :
|
Fiches Techniques 
