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Parmi les KPIs de la Logistique (ou KPIs Logistiques), on trouve les KPIs relatifs à la fonction Approvisionnements. Ils sont généralement appelés les KPIs Approvisionnements (ou indicateurs Approvisionnements) et font partie des KPIs de la Logistique et de la Supply Chain. --> Bibliographie recommandée sur les KPIs | Toutes les données principales peuvent être analysées : globalement, par des catégories internes (familles de produits...) ou par des catégories de fournisseurs (selon des incoterms, la localisation, les familles de produits...) |
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| | Description | Données clés | Calcul détaillé si nécessaire | Prévision des ventes | Fiabilité des prévisions | compare la prévision produite x temps avant avec les ventes réelles | Planification appro | Fiabilité du plan d'appro | compare le plan d'approvisionnements produit x temps avant avec les appros réels | | Fonction appro | Productivité de la fonction appro | Nº de commandes ou lignes de commande / approvisionneur | Nº de références actives |
| | Fournisseur | Valeur d'achat annuelle | | Ranking Déviation (% valeur d'achat par fournisseur / valeur d'achat totale) | | Ranking Déviation (% Nº commandes au fournisseur / Nº commandes total) | | | Qualité et service | Écarts de livraison | =valeurs de produits démarqués (au prix d'achat) / valeur total produits livrés (au prix d'achat) | | Litiges | Nº de lignes de commandes livrées avec litige / Total Nº de lignes livrées | | Litiges | Valeur produits livrées en litige (au prix d'achat) / valeur totale livrée (au prix d'achat) | | Taux de livraison à l'heure | =Nº de livraisons à l'heure / Nº total de livraisons (aussi en lignes de commandes, m3, tonne…) | | Délai moyen de livraison | | | Déviation du délai de livraison | | | % de réclamations clients | | | % de retours produits clients | | | Disponibilité | Nº de références en rupture / Nº de références actives en stock vs. objectif |
Bibliographie recommandée:
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Fiches Techniques 
