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1) La loi de Pareto La loi de Pareto, mise en évidence par Vilfredo Pareto (1848-1923) sur la base d'une observation de la distribution des richesses en Italie (20% de la population possèdent 80% des richesses), a été depuis généralisée au monde de l'entreprise. On trouvera ainsi très fréquemment les exemples suivants : - 20% des articles génèrent 80% de la vente,
- 20% des familles de produit représentent 80% du stock,
- 20% des fournisseurs représentent 80% du chiffre d'achat...
2) La classification ABC, héritière de la loi de Pareto La méthode ABC provient directement de ces observations. Elle permet d'identifier les éléments prioritaires. 2.1) Objectif Avant toute chose, il convient de définir quel est l'objectif de l'analyse. Une fois le but clairement identifié, les données sur lesquelles baser l'analyse sont facilement identifiables. Par exemple : - identifier les articles générant le plus (classe A) ou le moins (classe C) de rotation dans un entrepôt,
- identifier les familles représentant la majeure partie du stock (classe A),
- pondérer les causes générant des retours produits en entrepôt,
- classifier les fournisseurs selon le volume d'achat,
- classifier les familles de produit selon le volume de vente....
2.2) Données Les données doivent ensuite permettre l'observation d'un historique suffisant et représentatif. En général les données exploitées sont des données annuelles. L'avantage est d'éviter les phénomènes de saisonnalité ou de distribution de l'activité (congés, fermetures, grèves...) pouvant biaiser l'analyse. 2.3) Réalisation Pour faciliter la compréhension nous nous baserons sur les données ci-après.  - Première étape : classer les données étudiées par ordre décroissant. Dans notre exemple, classer les familles de produit par ordre décroissant de valeur de stock.
- Seconde étape : calculer le % du total que représente chaque donnée. Dans notre exemple, calculer le % de la valeur du stock total que représente chaque famille de produit.
- Troisième étape : cumuler les %.
- Quatrième étape : repérer les classes en fonction du % cumulé obtenu
A (de 0% à environ 80%), qui représente en général 20% des items étudiés (articles, familles, fournisseurs, motifs de retour entrepôt...) B (de environ 80% à environ 95%), qui représente en général 30% des items étudiés C (de environ 95% à 100%), qui représente en général 50% des items étudiés Dans notre exemple : Classe A de 0% à 82% Classe B de 82% à 97% Classe C de 97% à 100%
2.4) Résultats Cette analyse permet donc de disposer d'une vision claire et objective sur le sujet étudié. Elle permet une priorisation des efforts des différents services de l'entreprise. Par exemple, s'attacher plus particulièrement au contrôle des fournisseurs de la classe A pour un acheteur, contrôler plus fréquemment l'approvisionnement des articles de la classe A pour un approvisionneur, mettre en place des inventaires rotatifs fréquents sur les produits de la classe A en terme de rotation entrepôt pour un gestionnaire de stock.... 3) Bibliographie recommandée sur la classification ABC Loi de Pareto
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